Ce texte restitue l’expérience du projet Dialogs. Il présente la problématique des services de proximité dans la contexte vietnamien du Doi Moi et analyse les différentes organisations de service appuyées dans le cadre du projet. Il montre comment celles-ci combinent régulations marchande, publique et associative afin d’assurer des services de qualité, adaptés et accessibles aux ménages ruraux. Enfin, il explicite les conditions d’émergence et de consolidation de telles organisations.